中国菏泽网消息（通讯员 郜玉华 吴夏军 段培根）10月13日，牡丹区南城街道联合市不动产登记中心牡丹区分中心，在水晶城小区开展房产证办理专项宣传和现场答疑活动，把登记服务送到居民家门口。

活动现场设立咨询服务台，工作人员向居民发放政策明白纸，围绕首次登记、分户转移登记、契税缴纳及电子证照申领等环节逐项讲解。针对居民提出的办证进度、材料准备等具体问题，工作人员逐一记录、现场解答，并对条件具备的居民指导填写申请表格、演示线上办理流程。“以前光知道要办证，具体咋办心里一直没底。今天在楼下听工作人员一讲，清楚多了。”居民张女士说。当天共接待咨询100余人次，发放宣传材料200余份。

据了解，南城街道在前期走访摸排中了解到水晶城小区部分居民对办证流程了解不足，主动对接该分中心，商定以“政策宣讲+现场答疑+帮办指导”方式推进服务前移。南城街道相关负责人表示，将继续配合该分中心，对辖区内有办证需求的小区逐一摸排推进，把服务做到位。